Política de Privacidade
Esta política explica quais dados o Lunaris ("app", "nós") coleta, como usamos, com quem compartilhamos e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos
1.1 Dados de cadastro
Ao criar uma conta: e-mail, nome de usuário e senha (armazenada de forma criptografada pelo provedor de autenticação, nunca em texto puro).
1.2 Dados de perfil
Data de nascimento, usada para calcular seu signo e personalizar conteúdo de horóscopo. Fornecer esse dado é opcional.
1.3 Dados de uso do app
Histórico das suas leituras de tarot e horóscopo (cartas sorteadas, tipo de leitura, data). Nas leituras personalizadas por IA, também registramos a pergunta que você escreveu e a interpretação gerada.
1.4 Dados de compra
Se você compra créditos ou assinaturas, registramos o histórico da transação (produto, data, status) e um identificador de transação fornecido pela Google Play ou App Store. Não temos acesso a dados de cartão de crédito ou outros meios de pagamento — o pagamento em si é processado inteiramente pela Google ou pela Apple, sob as políticas de privacidade delas.
1.5 Identificadores de dispositivo
Para enviar notificações push direcionadas a você (ex: avisar que uma leitura ficou pronta), associamos um identificador do seu dispositivo à sua conta através do OneSignal. Para exibir anúncios, o Google AdMob pode coletar identificadores de publicidade do dispositivo (ex: GAID/IDFA) — consulte a política de anúncios do Google para mais detalhes sobre como esses dados são usados.
2. Como usamos seus dados
- Criar e manter sua conta, e permitir login em qualquer dispositivo.
- Gerar e exibir suas leituras de tarot e horóscopo, incluindo o histórico.
- Gerar interpretações personalizadas por IA para leituras que você solicitar.
- Processar a compra de créditos e assinaturas, e manter seu saldo atualizado.
- Enviar notificações sobre o andamento das suas leituras.
- Exibir anúncios (nos planos que incluem anúncios).
- Diagnosticar problemas técnicos e melhorar o app.
Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade além destas.
3. Com quem compartilhamos seus dados
Compartilhamos dados apenas com os provedores estritamente necessários para o funcionamento do app, listados abaixo. Nenhum deles recebe autorização para usar seus dados para finalidade própria além de prestar o serviço contratado.
| Provedor | O que recebe | Para quê |
|---|---|---|
| Supabase | Todos os dados de conta e uso do app | Hospedagem do banco de dados, autenticação e infraestrutura do backend |
| OpenAI (ChatGPT) e/ou Google (Gemini) | A pergunta que você escreve e as cartas sorteadas, quando você solicita uma leitura personalizada por IA | Gerar o texto de interpretação da sua leitura |
| Google Play Billing / Apple In-App Purchase | Dados da transação de compra | Processar pagamentos de créditos e assinaturas |
| OneSignal | Identificador do dispositivo vinculado ao seu id de usuário | Entregar notificações push direcionadas a você |
| Google AdMob | Identificadores de publicidade do dispositivo | Exibir anúncios no app |
Não vendemos seus dados a terceiros.
4. Armazenamento e segurança
Seus dados ficam armazenados nos servidores do Supabase, protegidos por controle de acesso (Row Level Security) que garante que cada usuário só acessa os próprios dados. O app também mantém uma cópia local em cache no seu dispositivo (para funcionar offline e carregar mais rápido), que é apagada automaticamente ao fazer logout.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
Enquanto sua conta existir. Se você solicitar a exclusão da conta (ver seção 7), seus dados são apagados permanentemente e não podem ser recuperados — inclusive eventuais créditos não utilizados, que são perdidos e não reembolsados nesse processo.
6. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos algum dado seu, e acessar esses dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados (ver seção 7).
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
- Revogar o consentimento dado, quando aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos além da exclusão, entre em contato pelo e-mail listado na seção 10.
7. Como excluir sua conta
Você pode solicitar a exclusão completa e definitiva da sua conta a qualquer momento em: página de exclusão de conta. Essa ação apaga permanentemente seu perfil, histórico de leituras, assinatura e créditos — créditos não utilizados são perdidos e não são reembolsados.
8. Uso por crianças
O Lunaris não é direcionado a crianças e não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos removê-los.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças no app ou na legislação. A data da última atualização sempre aparece no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Fale conosco em [COLOQUE_AQUI seu e-mail de contato/suporte].